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Garantías

Envío gratuito

Enviamos a todo el país con seguro y código de seguimiento online.

Garantía de 5 días

Los productos cuentan con garantía total por defectos de fabricación, sellos de seguridad vulnerados o daños durante el transporte.

Pago seguro

Utilizamos el método de pago contra entrega, solo pagas al recibir tu produto.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Realizamos despachos diarios a todo el país mediante transportadoras aliadas (Coordinadora, Servientrega e Inter Rapidísimo). El tiempo de entrega habitual es de 2 a 4 días hábiles en ciudades principales y de 3 a 5 días hábiles en municipios intermedios o trayectos especiales. Tan pronto el paquete sale de bodega, recibirás tu número de guía para rastrearlo en tiempo real.
¿Cuáles son los métodos de pago?

Nuestro principal método es el Pago Contra Entrega en efectivo: haces tu pedido en la web en menos de un minuto y le entregas el dinero al mensajero únicamente cuando tengas el producto sellado en tus manos, sin tarjetas de crédito ni pagos anticipados.
¿Cómo funciona la garantía y cambios de producto?

Por tratarse de suplementos dietarios y fórmulas de consumo humano, los productos cuentan con garantía total por defectos de fabricación, sellos de seguridad vulnerados o daños durante el transporte. Si tu paquete llega con alguna avería, solo debes escribirnos a nuestra línea de WhatsApp con una foto del producto dentro de los primeros 5 días y te enviaremos una reposición inmediata sin costos adicionales.
¿Los suplementos cuentan con registro sanitario oficial?

Sí. Todas nuestras referencias y fórmulas cuentan con Registro Sanitario INVIMA vigente, lo que certifica su autenticidad, pureza de ingredientes y cumplimiento de los estándares de salud exigidos por la ley colombiana.